Защите прав потребителя - неослабное внимание!

Отправляясь в магазин, мы рассчитываем сделать покупки и при этом получить максимум удовольствия. Конечно же речь идет не о картошке с рисом – такой шопинг вряд ли может приносить радость, хотя многие хозяйки и здесь умудряются получить массу положительных эмоций. Но даже кусок говядины, который на поверку может оказаться несвежим, способен крепко подпортить настроение. А уж если вы купите телевизор или холодильник с дефектом, который выявится чуть ли не сразу после доставки и установки дорогостоящего устройства, то тут может найтись и место для праведной ярости.
Можно ли защититься от произвола современных купцов, для которых Черногория или Франция с их курортами важнее и роднее, чем страна, в которой большинство из них родилось и выросло? А заставить их родину любить не так уж и сложно. Каждому из нас пора научиться отстаивать свои гражданские права.

Проблема некачественных товаров в последний год-два стала весьма актуальной, а для российской провинции она приобрела особенную остроту. В крупных городах вроде Москвы, Петербурга или Владимира торговля ведется более или менее цивилизованными способами: покупателя уважают, за его расположение борются, а потому дефектный товар по желанию клиента либо починят, либо заменят, а то и вовсе просто вернут деньги. В провинции ситуация может коренным образом отличатся. Особенно некорректны в соблюдении потребительского законодательства представительства крупных торговых сетей. Если сравнить обслуживание, ассортимент и качественный уровень товаров в магазинах одной и той же сети в столице или в небольшом районном центре, то можно ужаснуться той разнице, с которой придется столкнуться. Процент дефектных товаров (в частности,среди электронных устройст)в просто поражает – создается впечатление, что сюда свозят то, что не пригодилось в крупных городах.

Для того, чтобы стать грамотным потребителем, прикладывать титанических усилий не нужно. Правил, которые должен знать каждый покупатель, не так уж и много. Большинство нерадивых продавцов, заметив, что возмущенный потребитель хорошо знает свои права, предпочтет уступить требованиям и беспрекословно их выполняет. И когда вы перестанете впустую тратить свои деньги, то и у вас будет на что купить билеты в Черногорию, где вы сможете приятно отдохнуть хотя бы недельку. Хотя и там внимание к правам потребителя не всегда достаточное... В Черногории, однако, положение дел улучшается год от года, в отличие от России.